惠普中國：強化供應(yīng)商SER（社會和環(huán)境責任）意識

RBA認證等級由低到高

由于惠普（HP）在SER審核方面不懈的努力、FISI計劃的推動和中國供應(yīng)商的溝通，我們已經(jīng)注意到中國供應(yīng)商對于EICC的意識日益增加。

盡管存在許多不符合EICC要求的做法，但種種跡象表明，EICC正被越來越多的人接受。我們的供應(yīng)商正著力建立SER管理架構(gòu)和程序以監(jiān)控自身的表現(xiàn)是否符合EICC的要求。在以下幾個方面有了較大的提高：

  · 加班控制：在部分工廠，加班由原來的沒有限制到每周工作時間不超過60小時（包括加班時間）。

  · 最低工資：部分工廠調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)，確保工人的工資符合當?shù)胤傻囊螅ò影喙べY）。

  · 童工：供應(yīng)商嚴格控制招聘程序，部分供應(yīng)商只招收18歲以上的工人，以降低風(fēng)險。

  · 溝通/反饋：供應(yīng)商更加注重和員工之間的溝通，并學(xué)會傾聽。很多工廠已經(jīng)建立由工人代表組成的社會委員會。

  · 環(huán)保健康安全（EHS）：在工業(yè)衛(wèi)生、安全、食宿條件方面取得了較大的進步。

另外，企業(yè)社會責任也成為了中國目前熱門的討論話題之一，這也強化了供應(yīng)商加入SER計劃的意識。

（FISI：供應(yīng)商集中改善方案(FISI)—項為期一年的惠普(HP)供應(yīng)商培訓(xùn)計劃,旨在向其中國供應(yīng)商的管理層提供知識培訓(xùn),以促進供應(yīng)商工廠更好的履行社會與環(huán)境責任）

惠普關(guān)于將社會責任融入供應(yīng)鏈的建議

對于如何將社會和環(huán)境責任融入企業(yè)運營之中，塑造符合社會行為規(guī)范的供應(yīng)鏈，惠普的供應(yīng)鏈社會及環(huán)境責任事務(wù)全球項目經(jīng)理Bonnie Nixon-Gardiner提出了一些建議。

1.爭取資深高層管理者的支持，特別是那些與制造和采購業(yè)務(wù)有關(guān)的高層管理者。只有獲得各部門的承諾，才會產(chǎn)生效果。不要簡單地將這項工作看作是投資者關(guān)系、營銷或公共關(guān)系事務(wù)。這些組織不具備使整個業(yè)務(wù)或者供應(yīng)鏈發(fā)生變化的關(guān)系或影響力。

2.進行案例分析。檢查公司所有的產(chǎn)品和與每種產(chǎn)品相關(guān)的供應(yīng)鏈，并確定供應(yīng)鏈中存在多大的風(fēng)險。同時檢查自己工廠及供應(yīng)商相對于公司商業(yè)道德準則或者EICC準則的差距。

3.建立監(jiān)督體系，這一點非常重要。當制訂和采納那些政策、流程和規(guī)定的時候，這一體系可以保證政策和規(guī)定在整個組織中得到貫徹和強化。

4.設(shè)定明確的目標和標準，制訂一個路線圖。設(shè)定未來三年的目標，并明確實現(xiàn)這個目標，在兩年、一年、六個月內(nèi)分別需要達到怎樣的程度。同時，制訂一個計劃，列明實現(xiàn)目標所需要的資源。

5.貫徹執(zhí)行，確保所有的供應(yīng)商都清楚了解你的期望。一種方法是在所有供應(yīng)商合同中都加入不可談判的社會責任條款。更進一步的做法是制訂一個獨立的供應(yīng)商協(xié)議，以保證供應(yīng)商全面了解它的社會責任期望。

6.制作一份問卷，評估供應(yīng)商，執(zhí)行與內(nèi)部一樣的社會責任標準。保證供應(yīng)商手中有一份你們的行為準則和期望，以使他們知道你可能隨時派審計組前去檢查。

7.評估遵守情況。利用你的標準提出修正行動或者根據(jù)需要制訂連續(xù)改進計劃，努力在所有工廠中共享最佳經(jīng)驗。