FCCA全稱為:Factory Capability & Capacity Assessment,即工廠產(chǎn)量及能力評估,沃爾瑪(Wal-mart)新推行的工廠審核項目,其目的是審核工廠的產(chǎn)量及生成能力是否符合沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)能和質(zhì)量要求。
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一、質(zhì)量體系程序文件的概念
質(zhì)量體系程序文件是指為完成質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動,而對影響質(zhì)量活動所作的規(guī)定。
1.質(zhì)量體系程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件。
2.質(zhì)量體系程序文件應(yīng)包括質(zhì)量體系中所采用的全部要素的要求和規(guī)定。
3.每一質(zhì)量體系程序文件應(yīng)對應(yīng)于質(zhì)量體系的一個邏輯上獨立的活動。
二、質(zhì)量體系程序文件的作用
1.對影響質(zhì)量的各項活動作出規(guī)定,并規(guī)定各項活動的方法、評定的準(zhǔn)則,使各項活動處于受控之中。
2.闡明與質(zhì)量活動有關(guān)人員的責(zé)任,即職責(zé)、權(quán)限、相互關(guān)系。
3.作為執(zhí)行、驗證、評審質(zhì)量活動的依據(jù)。
三、質(zhì)量體系程序文件的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
1.質(zhì)量體系程序文件的結(jié)構(gòu):封面;刊頭;刊尾;修改控制頁;正文說明。
2.質(zhì)量體系程序文件的內(nèi)容:
①封面:組織的標(biāo)志、名稱;文件編號、文件名;擬制人、審核人、批準(zhǔn)人及日期;頒布、生效日期;修改狀態(tài)/版號;受控狀態(tài)/保密登記;發(fā)文登記號等。
②刊頭:組織標(biāo)志、名稱;文件編號、文件名;生效日期;修改狀態(tài);發(fā)文登記號等。
③修改控制頁:修改單標(biāo)號;修改人/日期;審批人/日期;修改內(nèi)容簡述。
④程序的目的:說明所涉及到的有關(guān)部門的活動及控制目的。
⑤適用范圍:程序所涉及到的有關(guān)部門的活動;程序所涉及到的相關(guān)人員和產(chǎn)品。
⑥職責(zé):規(guī)定負責(zé)實施該項程序的部門、人員及其責(zé)任和權(quán)限;規(guī)定與實施該項程序相關(guān)的部門、人員及其責(zé)任和權(quán)限。
⑦工作程序:按活動的邏輯順序?qū)懗鲩_展該項活動的各個細節(jié);規(guī)定應(yīng)做什么;明確每一項活動的實施者、時間、地點、辦法;闡述如何進行質(zhì)量控制;保留記錄字樣等。
⑧引用相關(guān)文件的記錄。
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