Amazon亞馬遜 客戶中端是來自美國國家品牌，它是全球最大電商,亞馬遜做的產(chǎn)品非常廣泛。它做的產(chǎn)品有做到服裝、電器、塑膠產(chǎn)品、等小家庭電用產(chǎn)品,作為亞馬遜的供應商,對工廠的條件極其苛刻，亞馬遜主要驗社會人權，分別驗到工資料考勤、社保、環(huán)境、消防驗廠報告、竣工報告、排污許可證等相關文件。亞馬遜驗廠是委托第三方國外審核機構來審，分別為ITS、TUV、BV等公證行審核,亞馬遜委托第三方來審核是半通知的,突擊期為半個月隨時突擊審核。

  亞馬遜審核守則未能解決的問題及限制

  不單只不同參與者(Stakeholders利害有關人)的關系有所改變，我們對行為守則的限制及困難亦有了更進一步的了解，例如：

  (A)工廠檢查的質素，尤其是商業(yè)驗證公司所進行的驗證

  ──驗證表面問題(流水作業(yè)式)

  ──外行人做，不了解工廠的文化及問題

  (B)只集中技術性問題，忽視系統(tǒng)(深層)問題

  (C)太多守則，大多標準

  ──(為不同品牌公司的標準)重復驗證

  ──工廠管理層花太多時間應付驗證，又要守交貨期限，而非針對實質改善

  ──工廠上有政策，下有對策，兩本賬簿等，難以監(jiān)察

  (D)工人不認識行為守則，工人無介入執(zhí)行及驗證

  (E)工人投訴渠道不暢通，要靠外方驗查人員，買家來打救

  (F)有限進展，并無持續(xù)性及實質改變。

  經(jīng)過幾年來的經(jīng)歷，如今是要進一步提升的時候。雖然守則可帶來改變空間，但我們要有一套有創(chuàng)意的策略去達到有持續(xù)性的改善，ETI提供了一個平臺去探討不同的方法，去解決這個那個問題。

  品牌公司推動勞工標準責無旁貸

  品牌公司做生意，出產(chǎn)貨品的同時亦要兼顧行為守則的落實，并作出承諾。

  ──驗查公司要快速交貨的影響：因為不能又要馬兒(承包商/生產(chǎn)商)好，又要馬兒不吃草。

  ──驗查公司應把外包及訂價政策與執(zhí)行守則同步進行

  行為守則是推動持續(xù)性改變的第一步

  ──守則應被視為處理技術問題的入手，第二步應讓工人有份參與改善條件

  ──守則是短線，以達到長線由工人參與去監(jiān)察守法

  ──守則是一個機會去擴大社會對話及擴展討論如何可以改善工人的生活