發(fā)布時(shí)間：2023/10/25 10:30:48   發(fā)布來(lái)源：xfhp298.cn    作者：通翔顧問(wèn)

  取決于ITSS證書的含金量以及在業(yè)內(nèi)的影響力，眾多IT服務(wù)組織紛紛通過(guò)了認(rèn)證，但需要注意的是，想要通過(guò)ITSS體系標(biāo)準(zhǔn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)

ITSS認(rèn)證含金量

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  1、ITSS認(rèn)證服務(wù)水平的持續(xù)優(yōu)化

  通過(guò)ITSS認(rèn)證可以證明企業(yè)現(xiàn)在的技術(shù)實(shí)力得到了業(yè)內(nèi)認(rèn)可，ITSS認(rèn)證但這并不代表組織可以停止優(yōu)化服務(wù)的流程和質(zhì)量，面對(duì)不斷變革的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)更是需要不斷進(jìn)行技術(shù)能力的培訓(xùn)和演練，持續(xù)優(yōu)化自身的服務(wù)水平，以保持企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)越地位。

  2、ITSS認(rèn)證維持證書的有效性

  ITSS認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證，企業(yè)可以憑借此證書參與大型招投標(biāo)以及享受當(dāng)?shù)卣a(bǔ)貼政策等活動(dòng)，證明其具備一定的服務(wù)能力。但需要注意的是，ITSS認(rèn)證證書有效期為三年，期間需要進(jìn)行年審，如果年審不通過(guò)或證書失效，企業(yè)將不能借此開(kāi)展活動(dòng)，因此，獲得ITSS認(rèn)證的企業(yè)需要重視證書的有效期限，及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù)，以保證在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)越性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  3、加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)

  ITSS認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量始終是企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一，即使在通過(guò)ITSS認(rèn)證三級(jí)認(rèn)證獲得客戶信任之后，企業(yè)也仍然要完善自身的質(zhì)量管理體系，不斷優(yōu)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和體系架構(gòu)，提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量以及用戶的滿意度，從而拓展市場(chǎng)份額。

  4、ITSS認(rèn)證員工的定期培訓(xùn)

  ITSS認(rèn)證眾所周知，企業(yè)所處的業(yè)務(wù)環(huán)境是不斷變化的，新的技術(shù)和規(guī)范也在不斷涌現(xiàn)，響應(yīng)市場(chǎng)的迅速發(fā)展，ITSS認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)也在不斷更新。因此，企業(yè)想要保持自身在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)地位，企業(yè)人員需要組織定期的ITSS認(rèn)證體系培訓(xùn)，及時(shí)更新企業(yè)的管理體系和服務(wù)流程，確保達(dá)到用戶的滿意度。